Не відкривається гугл хром на комп'ютері. Не відкривається браузер Google Chrome: інструкція з вирішення проблеми. Що робити, якщо не запускається Google Chrome

Чому не відкривається "Гугл Хром"? Причин цього може бути безліч. Винні можуть бути збої в операційній системі, які викликані несподіваним вимкненням електроживлення, дії шкідливих вірусних програм, можуть бути пошкоджені виконувані файли самого браузера, його може блокувати фаєрвол і багато інших причин.

Якщо якась програма, у тому числі й браузер від "Гугл", не відкривається або зависла, насамперед рекомендується перезавантажити персональний комп'ютер. Адже буває так, що якась служба, яка потрібна для функціонування оглядача, просто зависла і перестала функціонувати коректно. Після перезавантаження все може відновитись, і працездатність повернеться. У ситуації, коли браузер відмовляється запускатися дуже часто, потрібно звернути увагу на інші способи боротьби з такою проблемою.

Чому не відкривається "Гугл Хром"? Однією з найпоширеніших причин є конфлікти з встановленим антивірусним програмним забезпеченням комп'ютера. Щоб діагностувати таку проблему, потрібно на якийсь час вимкнути антивірус і спробувати запустити браузер. Якщо запуск відбувається без проблем, то причина відмов знайдена. Яке рішення? Потрібно додати браузер до списку винятків антивірусу. Кожен антивірус робить це по-своєму, необхідно визначити інструкцію в мережі безпосередньо для встановленого. Після того як все перевірено, потрібно знову активувати антивірусну програму, щоб операційна система не наражалася на зайві небезпеки.

Якщо конфлікту з антивірусом немає, він може бути з іншою програмою, включеною в операційну систему від "Майкрософт" за замовчуванням. Це брандмауер, що є спеціальним засобом, призначення якого – забезпечення безпеки персональних даних користувача під час роботи в локальній або Глобальній мережі. Якщо перестав відкриватися "Гугл Хром", необхідно пам'ятати про цю утиліту. Як і в ситуації з антивірусною програмою, щоб діагностувати цю проблему, необхідно тимчасово вимкнути брандмауер. Для того, щоб це зробити, треба пройти такі кроки: * Вибрати мережне підключення в треї операційної системи, що знаходиться біля часу та дати * Вибрати Центр управління. * У лівій частині навігації потрібно знайти розділ «Брандмауер» та зайти до нього. * Тут буде вкладка для включення та відключення * Обидва пункти потрібно відключити, хоч і написано, що цього робити не рекомендується. * Після цього потрібно спробувати запустити браузер "Гугл Хром". Якщо він нормально відкривається, необхідно додати його до списку винятків брандмауера. * Для цього здійснюється перехід у «Додаткові параметри». * Далі – «Правила» та «Створити правило». * Вказується шлях до виконуваного файлу браузера. Цей шлях зазвичай відноситься до системного диска. * Вибирається пункт, який дозволяє підключення. * Для нового правила треба придумати якесь ім'я і натиснути на кнопку «Готово». Як тільки всі перераховані вище дії виконані, необхідно знову включити брандмауер.

Якщо не відкривається історія Google Chrome або сам браузер, можна протестувати операційну систему за допомогою спеціальної програми під назвою Chrome Cleanup Tools. Її можна безкоштовно завантажити із офіційного сайту. Але перед цим краще прочитати користувацькі угоди. Ця утиліта не потребує інсталяції перед роботою. Відразу після того, як її буде запущено, почнеться процес сканування системи на наявність різних сценаріїв, додатків та процесів, які можуть вплинути на коректну роботу браузера "Гугл Хром". Якщо такі підозрілі елементи будуть виявлені, то програма спробує вирішити проблему або запропонує користувачу деінсталювати програму, що заважає.

Якщо жодне з вищезгаданих рішень не допомогло користувачеві розібратися з проблемою запуску браузера, його потрібно встановити знову. Для цього через Панель Управління операційної системи потрібно повністю видалити програму, а потім завантажити її з офіційного сайту Google і встановити знову. Найчастіше цей спосіб вирішує всі проблеми та дозволяє не замислюватися про неполадки в роботі. Щоб уникнути некоректної роботи браузера, необхідно відключити у ньому все непотрібні розширення. Чому? Не відкривається "Гугл Хром" часто через ці самі розширення, так як багато з них встановлюються без повідомлень, а потім негативно впливають на роботу. Коли користувач вже давно займається серфінгом в інтернеті, а чищення не проводив, кеш браузера може досягати розмірів в кілька гігабайт. І це спричиняє поломки. Його обов'язково потрібно видаляти один раз на три місяці. Для цього існує безліч утиліт. Зараження комп'ютера вірусами – ще одна з найпоширеніших причин того, що "Гугл Хром" не відкривається на комп'ютері. Ці шкідливі файли можуть прийти з інтернету або з ненадійного знімного накопичувача. Комп'ютер обов'язково потрібно просканувати антивірусом і якщо загрози будуть знайдені, очистити їх. Такими є основні причини того, чому не відкривається "Гугл Хром". Якщо робити правильно, то з цією проблемою можна ніколи і не зіткнутися.

Причин, чому не відкривається браузер Google Chrome в Windows, може бути величезна кількість. Тут можуть бути замішані системні збої, спричинені позаплановим відключенням живлення, дії вірусних програм та шкідливих скриптів, пошкодження виконуваних файлів Google Chrome, блокування фаєрволом та багато іншого. У цій статті зібрана інформація про те, що робити, якщо ваш Google Chrome не запускається, а також описується, чому подібні проблеми можуть виникати.

Найперше, що рекомендується робити, якщо якась програма (в тому числі і веб-браузер Google Хром) зависла і не відкривається - це перезапустити ваш персональний комп'ютер. Цілком можливо, що якась необхідна для роботи браузера служба Windows підвисла і перестала правильно функціонувати. У цьому випадку, після перезавантаження все працюватиме, як і раніше.

Якщо ваш браузер не запускається досить часто - варто звернути увагу на інші способи вирішення даної проблеми, які описані далі.

Конфлікт із антивірусом

Інша поширена причина, чому не працює Google Хром – конфліктні ситуації із встановленим на вашому комп'ютері антивірусними програмами. Для діагностики цієї проблеми досить просто тимчасово відключити антивірус і спробувати запустити браузер Google Chrome.

Якщо він відкривається нормально, то ви знайшли джерело неприємностей. У цьому випадку вам потрібно просто додати браузер до списку винятків. Про те, як це робити, можна прочитати в посібниках з використання конкретного антивірусу для Windows.

Не забудьте після перевірки та налаштування активувати програмне забезпечення назад, щоб не залишати небезпечні вразливості в операційній системі.

Конфлікт із брандмауером Windows

Ще одна програма, яка може конфліктувати і Google Хром і спричиняти, чому він не відкривається - вбудований в ОС Windows брандмауер. Це спеціальна програма, яка покликана забезпечувати безпеку ваших персональних даних під час роботи по мережі та в інтернеті.

Як і у випадку з антивірусним програмним забезпеченням для діагностики цієї проблеми, досить просто тимчасово відключити роботу брандмауера. Щоб зупинити його, користувачам Windows потрібно робити таке:

Перевірка за допомогою Cleanup Tools

Ви також можете перевірити операційну систему за допомогою спеціальної утиліти від розробника Google, яка називається Chrome Cleanup Tools. Завантажте її з офіційного сайту https://www.google.com/chrome/cleanup-tool/, попередньо прочитавши умови користувальницької угоди

Утиліта не вимагає установки перед початком роботи – відразу після запуску вона почне сканувати вашу систему на наявність різноманітних скриптів, процесів та програм, які можуть перешкодити коректній роботі браузера Chrome. Якщо будь-які підозрілі програми будуть знайдені — Chrome Cleanup спробує вирішити конфлікти, що виникають, або запропонує вам видалити ПЗ, що заважає.

Переустановка браузера

У випадку, якщо жодна із запропонованих вище дій не допомогла вам вирішити проблему із запуском програми, її необхідно перевстановити. Для цього видаліть Google Chrome через Панель керування, а потім завантажте свіжу версію з офіційної сторінки завантаження.

Google Chrome – відмінний браузер, який заслужено отримав звання найшвидшого за швидкістю роботи. Користувачі неодноразово зазначали, що він також один із найкращих, коли справа стосується боротьби з вірусами, «троянами» та іншими інтернет-шкідниками. За останні роки Chrome стає все популярнішим. Але навіть найкращі не застраховані від збоїв та неполадок, і ви також можете зіткнутися із ситуацією, коли не працює Google Chrome.

Чи трапляється так, що браузер не відкриває жодної сторінки, видає помилки, а то й зовсім не запускається на комп'ютері? Чому, у чому може бути причина? Не треба одразу впадати в паніку. Часто буває так, що основна причина лежить на поверхні. У 50% випадків для усунення проблеми достатньо перезавантажити комп'ютер. Можливо, збій стався у самій системі. Якщо після виконання цієї дії нічого не змінилося і браузер Google Хром, як і раніше, не реагує, необхідно перевірити інтернет-підключення. Можливо, у вас зникло з'єднання, і варто зателефонувати до служби підтримки і дізнатися, чому це сталося або переконатися, що всі дроти підключені та працюють справно.

Ви перезавантажили комп'ютер і переконалися в наявності справності вашого інтернету, але нічого не змінилося - значить, проблема з гугл хромом серйозніша. Отже, чому така прикрість трапляється і як її виправити?

Якщо браузер дає збій на початку роботи, то найпростішим поясненням, чому це відбувається, може бути неправильне встановлення «Хрома» на вашому комп'ютері. Доцільно буде перевстановити програму. Потрібно буде повністю видалити браузер, а потім зайти на офіційний сайт та завантажити нову програму там. До речі, іноді найлегшим рішенням виявляється звичайне оновлення версії Google Хрому на останню.

Не зайвим буде дізнатися, чи сумісний браузер з вашим програмним забезпеченням і якщо ні, то чому і що необхідно змінити (хоча це малоймовірно).

В обов'язковому порядку відключіть всі розширення Google Хрому, які у вас встановлені. Зробити це потрібно через параметри, пункт «Розширення». Вимкніть їх усі по черзі, при цьому перевіряючи, чи не заробив браузер належним чином. Як відомо, встановлюватись розширення можуть і без нашого відома, цілком випадково.

Перевірте кеш. Цілком можливо, що він настільки засмічений, що є причиною зависання браузера Google Chrome. У такому разі його слід видалити за допомогою програми CCleaner.

Спробуйте оновити Flash Player, якщо збої в програмі насамперед виявляються під час перегляду відео.

Не запускається браузер

Перевірте та видаліть сумнівні програми, які нещодавно встановилися. Вони можуть заважати Google Chrome. Багато програм просто не сумісні між собою і викликають перебої в роботі один одного.

Заважати відкриттю Google Хрому на вашому комп'ютері можуть деякі брандмауери та антивіруси. У такому випадку браузер Google Chrome потрібно включити до списку обраних. Щоб переконатися, що причина криється саме в цих програмах, просто на якийсь час відключіть їх, якщо «Хром» успішно запустився, то наше припущення вірне.

Завжди пам'ятайте про те, що такі неприємності можуть бути наслідком того, що на вашому комп'ютері ховаються шкідливі файли (віруси, «трояни»). Проскануйте ПК і браузер на наявність подібної гидоти за допомогою антивірусу і вилікуйте файли або видаліть їх. Крім того, не завадить застосувати антивірусні утиліти, такі як Curelt Dr.Web або Hitman Pro.

Не відкриваються сторінки в Google Chrome

Трапляється і таке, що браузер нескінченно вантажить сторінку, але ніяк не може її відкрити. У такому випадку в першу чергу потрібно виконати всі дії, які описані вище: тобто перевстановити Google Chrome, просканувати, перевірити наявність вірусів і несумісних програм. Але причини можуть бути інші.

Непоодинокі випадки, коли сторінки не відкриваються через будь-які тимчасові перебої та несправності. Для того, щоб переконатися, чи це випадок, потрібно спробувати відкрити ту ж сторінку в іншому браузері — Internet Explorer або Firefox. У разі, якщо сторінка спокійно відкривається, швидше за все, помилка виникла під час спроби «Хрома» підключитися до Інтернету. Ймовірно, ви ввели некоректну веб-адресу. Обов'язково перевірте правильність його написання. Якщо все правильно, то не виключено, що сторінка на даний момент недоступна з технічних причин.

Може виникнути потреба почистити файли cookie. Ці файли створюються веб-сайтам (на які ви колись заходили) для того, щоб зберегти певну інформацію, наприклад, дані про профілі або налаштування веб-сайтів. Помилка при завантаженні сторінок може викликати саме файл cookie у випадку, якщо він пошкоджений. Алгоритм видалення cookie файлів наступний: на панелі інструментів Google Chrome заходимо в "Налаштування", потім вибираємо "Показати додаткові налаштування", знаходимо там розділ "Конфіденційність" - "Налаштування контенту", тут бачимо "Файли cookie", "Файли cookie та дані сайту », Тиснемо «видалити все».

Проксі

Ще однією причиною, чому браузер працює неправильно, можуть стати налаштування проксі-сервера. Потрібно лише змінити їх, застосувавши той же алгоритм, що описаний вище з файлами cookie. Але після розділу "Показати додаткові налаштування" тиснемо на "Змінити налаштування проксі-сервера", далі "Налаштування мережі". Ставимо прапорець на "Автоматичне визначення параметрів". Підтверджуємо дію - "ОК".

Останній варіант

І остання порада. Застосовувати його слід лише у тому випадку, коли більше нічого не допомогло. У властивостях ярлика Google Chrome напишіть ключ -no -sandbox. Цей метод не зовсім безпечний, тому що в такому випадку він стає дуже вразливим і більше схильний до вірусів ззовні.

Google Chrome – це найпопулярніший інтернет-браузер у світі. На жаль, інколи він відмовляється запускатися. Причин тому, чому не відкривається "Гугл Хром" на комп'ютері, може бути відразу кілька, тому назвати загальну для різних випадків неможливо. Розберемо основні причини та надамо шляхи їх усунення.

Перша і найімовірніша причина – блокування браузера антивірусом, внаслідок чого Хром не може відкритися. Причина актуальна навіть у випадку, якщо раніше все було нормально, і оглядач запускався без проблем. Це пов'язано з тим, що будь-яке оновлення Google Chrome може здатися антивірусом підозрілим.

Щоб виправити цю проблему, потрібно відкрити встановлений антивірус і перевірити список процесів або програм, що блокуються. Якщо браузер дійсно включений до цього списку, потрібно перемістити його в перелік винятків.

Будь-який системний збій може призвести до того, що Google Хром перестане запускатися. Можна застосувати максимально просте рішення – видалити браузер та встановити його заново.

Для цього:

1. Викачуємо дистрибутив під свою систему.
2. Запускаємо завантажений файл і дотримуємося інструкцій установника.
3. Відкриваємо Хром. Якщо він не запускається, значить причина криється в іншому (або антивірус знову блокує роботу).

У переважній більшості випадків переустановка допомагає вирішити всі проблеми з відкриттям браузера.

Віруси здатні впливати різні компоненти системи. Деякі з них спрямовані на порушення роботи браузерів. Внаслідок функціонування вірусів Google Chrome може перестати запускатися.

Якщо у вас вже встановлений антивірус, але про якісь загрози він не повідомляв, то спробуйте провести глибоку перевірку системи. Якщо ж антивіруса взагалі немає, то для початку можна скористатися безкоштовною утилітою Dr.Web CureIt, яка дозволить провести повну перевірку комп'ютера. Після видалення вірусів бажано перевстановити браузер.

Іноді причина проблем із запуском Google Хром криється в неправильних налаштуваннях або велику кількість сторонніх плагінів. Оскільки браузер не запускається, не вийде очистити його вручну. На щастя, спеціально для таких випадків Google розробила CleanUp Tool.

Щоб скористатися цією утилітою, проводимо таку послідовність дій:

1. Відкриваємо будь-який інший браузер.
2. Завантажуємо програму (параметри системи будуть визначені автоматично).
3. Запускаємо програму і дотримуємося вказівок помічника, після чого пробуємо запустити проблемний Хром.

Можливо, цей захід дозволить вам "оживити" Google Chrome.

Браузер може перестати відкриватися через те, що деякі файли в профілі пошкоджені (можливо, через системний збій). Рішення одне – можна спробувати видалити папку з профілем та запустити браузер. У разі успішного завершення Хром відновить потрібні файли і повернеться в робочий режим.

Чистимо профіль:

1. Натискаємо комбінацію Win+R.
2. У вікні "Виконати" вводимо "%LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\" і тиснемо на "ОК".
3. Видаляємо папку "User Data".

Якщо запропоновані методи не допомогли, залишається лише одна причина.

Якщо центральний процесор або оперативна пам'ять з якихось причин буде перевантажено, система відмовиться запускати браузер. Спробуйте закрити всі важкі програми та запустити Хром знову. Якщо нічого ресурсоємного не запущено, потрібно:

1. Відкрити диспетчер завдань.
2. Відкрити розділ «Процеси».
3. Подивитися, що саме завантажено на 100%, та відсортувати процеси за цим показником.
4. Знайти найважчі процеси та постаратися завершити їх.

Проблема є актуальною для старих комп'ютерів.

Відеоінструкція

Пропонуємо вивчити відеоінструкцію, в якій пропонуються шляхи вирішення проблеми із запуском Google Хром.

Висновок

Тепер ви знаєте відповіді на запитання, чому Google Chrome не відкривається. Найчастіше роботу перериває саме антивірус, тому для початку рекомендуємо перевіряти список програм, що блокуються.

Існує безліч причин, через які не відкривається браузер Google Chrome. Частина з цих проблем цілком під силу обчислити та усунути будь-якому користувачеві ПК. Інші проблеми ховаються в глибині системних налаштувань, і тут некваліфіковане втручання може завдати серйозної шкоди. Якщо ви в процесі запуску програмного забезпечення стикаєтеся з незрозумілими ситуаціями – краще не експериментувати, а звернутися по допомогу до сервісної фірми.

Буває, що Хром довгий час працював безперебійно, а одного разу, без видимої причини, перестав навіть відкриватися, тоді могло статися наступне.

• Випадковий збій налаштувань.
• Пошкоджено виконавчі файли програмного забезпечення.
• Щось сталося у системних реєстрах Windows.
• Комп'ютер заразився вірусами.

Для початку можна розглянути найпоширеніші, легко усунуті проблеми.

Захисні служби блокують роботу браузера

Якщо брандмауер увімкнено, а на комп'ютері встановлено антивірусне програмне забезпечення, Хром міг бути помилково внесений до чорних списків, тоді запускатись він не буде.

Щоб перевірити цей напрямок, послідовно вимкніть брандмауер, антивірус, а потім спробуйте запустити програму. Якщо все налагодилося, значить потрібно ввійти в налаштування захисних служб і вказати дозволений статус. Або внести до списку винятків блокування.

Змінено або пошкоджено системні файли Windows

Тоді можуть не працювати не лише браузери, а й інші програми. Найпростіше, що можна зробити – відкотити систему до раннього стану. Чи не забуваєте створювати точки повернення? Якщо цього не робите, у ситуаціях форс-мажорів у вас не буде шляхів для відступу. Проста порада: якщо бачите, що робочий стіл працює просто добре, так би мовити, літає - не полінуйтеся, відкрийте інтерфейс Відновлення Системи, внесіть до списку цю хорошу точку відліку.

Якщо після відновлення системи Хром почав працювати в нормальному режимі, значить проблема була із системою. Можливо, під час попереднього сеансу несподівано було припинено електропостачання. Це часто призводить до порушень у функціонуванні системи.

Недостатньо оперативної пам'яті

Однією з найчастіших причин, чому не відкривається браузер Google Хром, буває перевитрата оперативної пам'яті комп'ютера. Сама програма досить багато споживає апаратних ресурсів комп'ютера. А якщо користувач одночасно відкрив кілька великих додатків, все це разом може виснажити систему до краю.

Іноді у разі вискакує вікно з відповідним повідомленням. Але може бути ніяких попереджень. Як лікувати? Спробуйте послідовно вимикати працюючі програми і щоразу знову намагатися запускати Хром. Якщо після одного з вимкнень браузер нормально запуститься, це означає, що ваш комп'ютер не розрахований на одночасно роботу великої кількості ресурсоспоживаючих додатків.

Частину необов'язкових програм можна відразу відключити у службі автозапуску. У процесі встановлення деякі програми автоматично несанкціоновано заносять себе в список автозавантаження при включенні Windows, навіть якщо в цьому немає особливої ​​необхідності.

Таке самоврядність не тільки заважає роботі деяких програм, але й робить процес увімкнення комп'ютера занадто довгим.

Пошкодження профілю користувача

Якщо Хром включається, потім сам по собі вимикається, причиною може бути порушення налаштувань профілю користувача. Щоб торкатися системних файлів, найпростіше рішення - повністю видалити браузер з комп'ютера і перевстановити з самого початку. Тоді всі налаштування за замовчуванням будуть зроблені автоматично, відповідно до фабричних налаштувань браузера.

Застарілі драйвери відеокарти

Сучасні інтернет-браузери розраховані на нові комп'ютери, а наявність якихось архаїзмів системі цілком може бути причиною збоїв роботи нових програм. Спробуйте запустити систему автоматичного оновлення Windows, тоді драйвер буде доведено до актуального стану.

Якщо з якихось причин автоматичне оновлення не можна вмикати (операційна система більше не підтримується або встановлена ​​піратська версія), тоді доведеться шукати свіжі драйвера в інтернеті. Зазвичай, оновлення драйверів можна знайти на великих софт-порталах. Тільки попередньо порадьтеся на одному з форумів, які саме вам потрібні оновлення для вашої версії Windows.

Оновлення браузера несумісне з комп'ютером

Той факт, що Google Chrome вміє оновлюватися автоматично і у фоновому режимі, це дуже добре і зручно. Однак, якщо комп'ютер у вас старенький і операційна система Windows також не нова, деякі оновлення можуть не побажати працювати на такому устаткуванні та програмному забезпеченні.

Щоб не опинитися перед таким несподіваним і неприємним фактом, що браузер з незрозумілої причини перестав працювати, відключіть автоматичне оновлення. Тоді ви зможете контролювати ситуацію, і точно знатимете, що програма перестала працювати саме через щойно завантажене оновлення.

Для підстрахування на такі випадки корисно заздалегідь завантажити з інтернету версію програми, що добре працює на вашому обладнанні, і зберігати її на всяк випадок. Так можна ще й інтернет-трафік заощадити.